So verwendest du die Ersatzteilsuche

1. Klicke auf „Shop Spares“ (Ersatzteile kaufen) in der Navigationsleiste.

Desktop	Mobilgerät

2. Du hast drei einfache Möglichkeiten, passende Ersatzteile zu finden:

1. „Find by IC Number“ (Suche per IC-Nummer)

2. „Find by Wheelset“ (Suche per Laufradsatz)

3. „Find by Order Number“ (Suche per Bestellnummer)

Desktop	Mobilgerät

3. „Find by IC Number“ (Suche per IC-Nummer)

Die IC-Nummer ist eine eindeutige Versionsnummer für deinen Laufradsatz. Sie hat das Format ICxxx, z. B. „IC101“. Diese Nummer findest du an drei Stellen:

· Auf der Bestellseite deines Kontos

· In Rechnungs-E-Mails

· In Mitteilungen von HUNT

Die IC-Nummer ist auch Bestandteil der SKU deines Laufradsatzes. Beispiel: In „HNT-RWS-SUB50-RV-IC370“ ist die IC-Nummer „IC370“ zu finden.

Suchvorgang:

1. Gib dir IC-Nummer in das Suchfeld ein.

2. Klicke auf das Suchsymbol.

3. Alle kompatiblen Ersatzteile für deinen Laufradsatz werden angezeigt.

4. „Find by Wheelset“ (Suche per Laufradsatz)

Zum Auffinden von Ersatzteilen wähle:

· Deine Fahrdisziplin

· Dein spezifisches Laufradsatzmodell

· Das Kaufdatum deiner Laufräder

5. „Find by Order Number“ (Suche per Bestellnummer)

1. Wähle „Find by Order Number“ (Suche per Bestellnummer) aus.

2. Melde dich in deinem HUNT-Konto an.

3. Dir wird eine vollständige Liste folgender Elemente angezeigt:

o Deine Laufradbestellungen

o Alle kompatiblen Ersatzteile

Diese personalisierte Suche zeigt Ersatzteile, die speziell zu deinen gekauften Laufrädern passen.

6. Brauchst du Hilfe bei der Suche nach Ersatzteilen?

Bei Schwierigkeiten bei der Suche nach:

• Ersatzteilen für Laufräder oder
• IC-Nummern

hilft dir unser Rider Experience Team gern weiter. Klicke einfach auf die LiveChat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke unserer Website und du erhältst sofort Unterstützung.

7. Für Informationen zur Montage und Installation besuche bitte den technischen Bereich des Supportportals für Fahrer.